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Soporte

Soporte de GoSwipe: Limpiador de Fotos

Escribe a support@elzeego.com para consultas sobre la app, los pagos, Sign in with Apple o tu cuenta.

Suscripciones

Apple cobra GoSwipe Pro. Administra o cancela en los ajustes de suscripciones de tu ID de Apple. Restaurar compras está en la pantalla de suscripción y en Ajustes.

Borrado

Lo que confirmas usa la hoja del sistema de iOS y pasa a Eliminados recientemente durante 30 días. Esos elementos se restauran en la app Fotos de iOS, no en GoSwipe.

GoSwipe en Android

Suscripciones. En Android, Google Play cobra GoSwipe Pro. Administra o cancela en los ajustes de suscripciones de Google Play. Una suscripción comprada en iPhone también activa Pro en Android cuando inicias sesión con la misma cuenta.

Borrado. Android te pide confirmar y luego mueve los elementos a la Papelera de tu app de Galería durante 30 días. Restáuralos ahí, no en GoSwipe.

Acceso a las fotos. Elige Permitir todo para revisar toda tu galería o Seleccionar fotos para revisar solo lo que elijas. Puedes cambiarlo en Ajustes de Android → Apps → GoSwipe → Permisos.

Sign in with Apple. En Android se abre una ventana del navegador y luego vuelves a GoSwipe. Usa el mismo ID de Apple que en el iPhone para tener una sola cuenta.

Eliminación de la cuenta

Para eliminar tu cuenta de GoSwipe, abre Ajustes en la app y elige Eliminar cuenta. Esto borra de forma permanente el registro de tu cuenta, las sesiones activas y los contadores de uso de nuestros servidores. No modifica ni restaura lo que ya está en Eliminados recientemente en tu iPhone.

Preguntas frecuentes

Si buscas respuestas sobre la sincronización con iCloud, la seguridad en tu dispositivo, la revisión de videos y los deslizamientos gratis, consulta nuestras preguntas frecuentes.

Privacidad

Tus fotos nunca salen de tu iPhone. Consultas de privacidad: privacy@elzeego.com. Lee la Política de privacidad y los Términos de uso.