Soporte de GoSwipe: Limpiador de Fotos

Escribe a support@elzeego.com por la app, la facturación, Iniciar sesión con Apple o tu cuenta.

Suscripciones

Apple cobra GoSwipe Pro. Gestiónalo o cancélalo en los ajustes de suscripciones de tu ID de Apple. Restaurar compras está en la pantalla de suscripción y en Ajustes.

Borrados

Lo que confirmas usa la hoja del sistema de iOS y pasa a Eliminados durante 30 días. Esos elementos se recuperan en la app Fotos de iOS, no en GoSwipe.

GoSwipe en Android

Suscripciones. En Android, Google Play cobra GoSwipe Pro. Gestiónalo o cancélalo en los ajustes de suscripciones de Google Play. Una suscripción comprada en el iPhone también activa Pro en Android si inicias sesión con la misma cuenta.

Borrados. Android te pide confirmación y mueve los elementos a la Papelera de tu app de Galería durante 30 días. Restáuralos allí, no en GoSwipe.

Acceso a las fotos. Elige Permitir todo para revisar toda tu biblioteca, o Seleccionar fotos para revisar solo lo que escojas. Puedes cambiarlo en Ajustes de Android → Aplicaciones → GoSwipe → Permisos.

Iniciar sesión con Apple. En Android se abre una ventana del navegador y vuelves a GoSwipe. Usa el mismo ID de Apple que en el iPhone para tener una sola cuenta.

Eliminación de la cuenta

Para eliminar tu cuenta de GoSwipe, abre Ajustes en la app y elige Eliminar cuenta. Así se eliminan de forma permanente el registro de tu cuenta, las sesiones de acceso activas y los contadores de uso de nuestros servidores. No modifica ni restaura lo que ya esté en Eliminados en tu iPhone.

Preguntas frecuentes

Encontrarás respuestas sobre la sincronización con iCloud, la seguridad en tu dispositivo, la limpieza de vídeos y los deslizamientos gratis en nuestras preguntas frecuentes.

Privacidad

Tus fotos no salen de tu iPhone. Dudas sobre privacidad: privacy@elzeego.com. Lee la Política de privacidad y las Condiciones de uso.