Support voor GoSwipe: Foto-opslag opruimen

Mail support@elzeego.com voor de app, betalingen, Sign in with Apple of je account.

Abonnementen

GoSwipe Pro wordt door Apple in rekening gebracht. Beheer of zeg op in de abonnementsinstellingen van je Apple ID. Aankopen herstellen vind je op de paywall en in Instellingen.

Verwijderen

Bevestigde items gaan via het iOS-systeemvenster en staan 30 dagen in Onlangs verwijderd. Herstellen doe je in de Foto’s-app van iOS, niet in GoSwipe.

GoSwipe op Android

Abonnementen. Op Android wordt GoSwipe Pro via Google Play in rekening gebracht. Beheer of zeg op in de abonnementsinstellingen van Google Play. Een abonnement dat je op iPhone hebt afgesloten, ontgrendelt Pro ook op Android als je inlogt met hetzelfde account.

Verwijderen. Android vraagt je om te bevestigen en zet items daarna 30 dagen in de Prullenbak van je Galerij-app. Herstel ze daar, niet in GoSwipe.

Toegang tot foto’s. Kies Alles toestaan om je hele bibliotheek na te kijken, of Foto’s selecteren om alleen te bekijken wat je kiest. Je kunt dit wijzigen in Android Instellingen → Apps → GoSwipe → Rechten.

Sign in with Apple. Op Android opent dit een browservenster en word je teruggebracht naar GoSwipe. Gebruik dezelfde Apple ID als op iPhone om één account te houden.

Account verwijderen

Wil je je GoSwipe-account verwijderen, open dan Instellingen in de app en kies Account verwijderen. Daarmee worden je accountgegevens, actieve inlogsessies en gebruikstellers definitief van onze servers verwijderd. Items die al in Onlangs verwijderd op je iPhone staan, worden niet gewijzigd of hersteld.

Veelgestelde vragen

Antwoorden over iCloud-synchronisatie, veiligheid op je toestel, video’s opruimen en gratis swipes vind je in onze veelgestelde vragen.

Privacy

Foto’s verlaten je iPhone nooit. Vragen over privacy: privacy@elzeego.com. Lees het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden.