Assistenza GoSwipe: Pulisci Foto e Video

Scrivi a support@elzeego.com per l'app, la fatturazione, Accedi con Apple o il tuo account.

Abbonamenti

GoSwipe Pro è fatturato da Apple. Gestiscilo o annullalo nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo ID Apple. Ripristina acquisti è nella schermata di acquisto e in Impostazioni.

Eliminazioni

Le eliminazioni confermate passano dal foglio di sistema di iOS e spostano gli elementi in Eliminati di recente per 30 giorni. Per ripristinarli usa l'app Foto di iOS, non GoSwipe.

GoSwipe su Android

Abbonamenti. Su Android, GoSwipe Pro è fatturato da Google Play. Gestiscilo o annullalo nelle impostazioni degli abbonamenti di Google Play. Un abbonamento acquistato su iPhone sblocca Pro anche su Android quando accedi con lo stesso account.

Eliminazioni. Android ti chiede di confermare, poi sposta gli elementi nel Cestino della tua app Galleria per 30 giorni. Ripristinali da lì, non da GoSwipe.

Accesso alle foto. Scegli Consenti tutto per rivedere l'intera libreria, oppure Seleziona foto per rivedere solo quelle che scegli. Puoi cambiarlo in Impostazioni di Android → App → GoSwipe → Autorizzazioni.

Accedi con Apple. Su Android si apre una finestra del browser e poi torni a GoSwipe. Usa lo stesso ID Apple dell'iPhone per mantenere un solo account.

Eliminazione dell'account

Per eliminare il tuo account GoSwipe, apri Impostazioni nell'app e scegli Elimina account. Così elimini in modo permanente dai nostri server il record dell'account, le sessioni di accesso attive e i contatori di utilizzo. Gli elementi già spostati in Eliminati di recente sul tuo iPhone non vengono modificati né ripristinati.

Domande frequenti

Per risposte su sincronizzazione con iCloud, sicurezza sul dispositivo, video e swipe gratuiti, consulta le nostre domande frequenti.

Privacy

Le foto non lasciano mai il tuo iPhone. Domande sulla privacy: privacy@elzeego.com. Leggi l'Informativa sulla privacy e i Termini di utilizzo.