サポート
GoSwipe: 写真整理・ストレージ掃除 サポート
アプリ、お支払い、Sign in with Apple、アカウントについては support@elzeego.com までメールでご連絡ください。
サブスクリプション
GoSwipe Pro は Apple が請求します。管理や解約は Apple ID のサブスクリプション設定から行えます。購入の復元は、ペイウォールと設定にあります。
削除について
確定した削除は iOS の確認画面を通して行われ、項目は「最近削除した項目」に 30 日間残ります。それらの復元は、GoSwipe ではなく iOS の写真Appで行います。
Android 版 GoSwipe
サブスクリプション。 Android では、GoSwipe Pro は Google Play で請求されます。管理や解約は Google Play のサブスクリプション設定から行えます。iPhone で購入したサブスクリプションは、同じアカウントでサインインすれば Android でも Pro として利用できます。
削除について。 Android では確認画面が表示され、承認すると項目がギャラリーアプリの「ゴミ箱」に 30 日間残ります。復元は GoSwipe ではなく、ギャラリーアプリで行ってください。
写真へのアクセス。 ライブラリ全体を確認するには「すべて許可」を、選んだ写真だけを確認するには「写真を選択」を選びます。変更は、Android の設定 → アプリ → GoSwipe → 権限から行えます。
Sign in with Apple。 Android ではブラウザのウィンドウが開き、完了すると GoSwipe に戻ります。iPhone と同じ Apple ID を使えば、アカウントを 1 つにまとめられます。
アカウントの削除
GoSwipe のアカウントを削除するには、アプリで設定を開き、アカウントを削除を選びます。アカウント情報、有効なログインセッション、利用カウンターが当社のサーバーから完全に削除されます。iPhone の「最近削除した項目」へすでに移した項目には影響せず、元に戻ることもありません。
よくある質問
iCloud の容量の同期、端末内での安全な処理、動画の整理、無料のスワイプ回数については、よくある質問をご覧ください。
プライバシー
写真が iPhone の外に出ることはありません。プライバシーに関するお問い合わせは privacy@elzeego.com まで。プライバシーポリシーと利用規約もご覧ください。